Mentions Légales

Propriétaire / Owner SARL de Sèze

Email : contact@hoteldeseze.com

Tel : +33(0) 1 47 42 69 12

Adresse : 3 avenue du Président Wilson - 75116 Paris

SIRET : 572 064 160 000 11

RCS : PARIS 572 064 160

Capital social : 3 074 105.23 €

Crédit Photos : Christophe Bielsa et Yvan Moreau

‍Création du Site Web / Website Creation

Nom de la société : Influence Society

Adresse / Address : 92 cours Lafayette, 69003 LYON, France

SIRET : N°82402306300020

RCS : Paris B 824 023 063

N° de TVA Intracommunautaire : FR48824023063

Hébergement / Hosting :

www.webflow.com

Information légale de la société d'hébergement

- Nom de la société d'hébergement: Webflow

- Adresse :398 11th Street, 2nd Floor San Francisco, CA 94103, États-Unis

– Téléphone: +1 415-964-0555

– Adresse de courrier électronique : contact@webflow.com

– Site internet: https://webflow.com

Conditions générales :

La vie privée et la confidentialité des informations de l'utilisateur sont importantes. Nous nous engageons à maintenir la confidentialité et la sécurité de vos informations utilisateur. Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment, donc merci de la vérifier ici fréquemment. L'Hôtel à ne divulguera pas d’informations utilisateur identifiables à des tiers sans consentement.

« Conformément à l’article L. 441-6 alinéa 12 du code de commerce, une pénalité de retard de 3% par an (minimum 3 fois le taux d’intérêt légal), sera exigible en l’absence de règlement le lendemain de la date de paiement figurant sur la facture.

Pour tout professionnel, en sus des indemnités de retard, toute somme, y compris l’acompte, non payée à sa date d’exigibilité, produira de plein droit le paiement d’une indemnité forfaitaire de 40 euros au titre des frais de recouvrement (L.441-6 et D. 441.5 du code de commerce) »

Quelles informations sont collectées à votre sujet ? Comment les utilisons-nous ?

Nous prenons le plus grand soin afin d'assurer que les renseignements personnels que nous obtenons sur vous ne soient pas utilisés d'une manière à ce que vous ne puissiez en être au courant ou désagréables. Vous pouvez soumettre une demande d'informations à propos de notre Hôtel, participer à l'un de nos promotions ou vous abonner à notre e-mail ou listes de courrier postal. En réponse, nous pouvons vous demander des informations telles que votre nom, votre adresse e-mail, adresse postale et / ou numéro de téléphone.

Dans le cas où vous choisissez de nous fournir cette information, nous les utiliserons seulement pour l'usage prévu. Les informations recueillies sur le site peuvent être utilisées pour : entrer votre email dans nos promotions, vous envoyer des communiqués marketing ou des enquêtes, répondre à vos questions ou suggestions, améliorer la qualité de votre visite sur notre site. Vous pouvez choisir de refuser toute communication par simple courriel à l'Hôtel contact@hoteldesèze.com

Réservations sécurisées

Si vous décidez de faire une réservation en ligne sur le site, vous serez dirigé vers une interface de réservation et un moteur de réservation fourni par notre système partenaire de gestion des réservations, Bookassist. Nous comprenons que la sécurité reste la principale préoccupation des consommateurs en ligne et nous avons soigneusement choisi notre moteur de réservation partenaire.
Toutes les informations envoyées à ce site, si, dans une session SSL, sont cryptées et protégées contre toute divulgation à des tiers. Bookassist est certifié conforme à la norme PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards).

Protection de vos renseignements

Nous voulons nous assurer que les visiteurs de notre site se sentent en confiance en en utilisant notre site afin de planifier et réserver leur hébergement. L'Hôtel est déterminé à protéger les informations que nous recueillons. L'Hôtel a mis en place un programme de sécurité pour préserver les informations qui sont stockées dans nos systèmes contre tout accès non autorisé. Notre site est hébergé dans un environnement sécurisé. Les serveurs de site / systèmes sont configurés avec un cryptage des données, brouillage, les technologies et les pares-feux standard de l'industrie. Lorsque vous saisissez des informations personnelles pendant le processus de réservation, ou lors d'un client email d'inscription, vos données sont protégées par Secure Socket Layer (SSL) pour assurer la transmission en toute sécurité.

Vie privée des enfants & Contrôle Parental

Soyez svp conscient que l'Hôtel n'a pas conçu ce site dans l'intention qu'il puisse être utilisé par toute personne âgée de moins de 18 ans. En conséquence, ce site ne doit pas être utilisé par des personnes âgées de moins de 18 ans. Notre politique de confidentialité nous interdit d'accepter des utilisateurs de moins de 18 ans. L'Hôtel demande expressément que les personnes de moins de 18 ans n'utilisent ce site ni ne soumettent ou postent des informations sur le site. Si l'Hôtel obtient par inadvertance des informations personnelles ou d'autres données d'utilisateurs de moins de 18 ans, l'Hôtel ne fournira pas sciemment ces données à des tiers pour quelque fin que ce soit, et toute communication ultérieure serait due au fait que l'utilisateur de moins de 18 ans a utilisé le site et soumis des renseignements personnels sans sollicitation de la part ni permission de l'Hôtel.

Liens fournis à d'autres sites

L'Hôtel peut fournir des liens vers un certain nombre d'autres sites Web qui, selon nous, pourraient vous offrir des informations et des services utiles. Cependant, ces sites peuvent ne pas suivre la même politique de confidentialité que l'Hôtel. Par conséquent, nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité ou d’actions de tiers, y compris, sans limitation, de tous les propriétaires de sites Web dont les sites peuvent être atteints grâce à ce site web. Nous vous invitons à contacter les parties concernées contrôlant ces sites tiers ou accéder à leurs politiques d'accès en ligne afin d'avoir les informations pertinentes sur leurs pratiques de collecte de données et leurs politiques de confidentialité avant de soumettre toutes informations personnelles ou d'autres données sensibles.

Votre consentement à cette Politique de confidentialité

L'utilisation de ce Site signifie votre consentement à cette Politique de confidentialité en ligne et les conditions d'utilisation de ce Site, en votre nom et au nom d'autres que vous représentez ainsi que les renseignements que (le cas échéant) vous soumettez, y compris la collecte et l'utilisation d’informations par l'Hôtel, comme décrit dans la présente déclaration.

Modifications de Politique

L'Hôtel se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment et à publier des modifications sans notification spécifique aux utilisateurs du site.

Contacter l'Hôtel

En cas de questions concernant cette politique de confidentialité merci de contacter l'hôtel.

Cette politique de sécurité, confidentialité et cookies s'applique sur le site de notre Hôtel.

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1. Sécurité

Notre Hôtel a choisi Bookassist pour nous fournir leur service de moteur de réservation.
Certificat de sécuritéVeriSign

Bookassist est attesté comme fournisseur de services à travers l'Autorité de certification VeriSign. Suivez ce lien pour en savoir plus au sujet des certificats SSL.

Sécurité des Cartes de Crédit

La section contenant les informations de votre carte de crédit est protégée par la technologie de cryptage SSL (Secure Socket Layer). Le système SSL chiffre votre nom, le numéro de votre carte de crédit et sa date d’expiration avant leur transmission par Internet. Cela permet d’effectuer des transactions sur Internet aussi sûrement qu’un achat par téléphone. Cette technologie assure la totale confidentialité des informations de votre carte de crédit lors de leur transfert. La technologie de sécurisation des transactions et des connexions SSL a protégé efficacement les dizaines de milliers de clients de bookassist ayant transmis leur numéro de carte de crédit en ligne et effectué un achat depuis que bookassist a lancé ses services en ligne en 1999.

De plus, tout usage d’une carte de crédit est vérifié directement par une connexion sécurisée en direct avec l'établissement bancaire au moment du débit. Ainsi, les cartes reconnues volées ne peuvent être utilisées et les transactions frauduleuses sont réduites, à l'avantage tant du client que de l'hôtel.

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2. Protection des données personnelles

La présente politique de protection des données personnelles en ligne régit notre Site et systèmes de Automatic Netware Ltd, commercialisant sous dénomination ''Bookassist'' et nos filiales.

Nous protégeons vos données personnelles. Pour prouver notre engagement envers des pratiques d’information loyales, nous avons divulgué ce document concernant l'utilisation des informations collectées et notre politique de protection des données personnelles. Il est fortement recommandé que vous, le Client, lisez le document ci-après.

Pourquoi recueillons-nous ces informations ?

- C’est à vous, en tant que visiteur de notre site Internet, que bénéficie le recueil des informations.

- Les informations sont recueillies afin de faciliter la procédure de réservation entre le client et le prestataire d'hébergement, de simplifier l’achat de bons d’échange électroniques, de vous proposer des services supplémentaires lorsque vous acceptez de recevoir ce type d’offres et/ou de nous aider à améliorer cette procédure à l’avenir.

Dans quel but recueillons ces informations ?

- Pour la réalisation d'une activité donnée, à savoir la procédure de réservation ou la procédure d'achat de bons d’échange électroniques
- Pour la procédure d’enregistrement volontaire d’un client
- Pour l’établissement des statistiques d'usage du système bookassist, afin de faciliter son perfectionnement
- Aucun autre usage n’est fait des informations recueillies ainsi, les informations ne sont jamais transmises à des tiers sans autorisation préalable.

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Qui a accès aux informations recueillies (totalement ou partiellement) ?

- Des services d'hébergement susceptibles de ne pas partager notre politique de confidentialité
- Des services de clearing financier susceptibles de ne pas partager notre politique de confidentialité
- Les autorités judiciaires, lorsqu’elles y sont autorisées.

Quel accès aux informations recueillies les concernant accordons-nous à nos visiteurs ?

- L’accès est accordé à toutes les informations recueillies, à tout moment, sur demande.

Pour contacter notre Hôtel, merci de consulter nos coordonnées sur notre site.

COLLECTE DES DONNÉES NOMINATIVES

L’hôtel de Sèze pourra être amené à collecter des données personnelles concernant l’Utilisateur (newsletter, contact, inscriptions,…). Conformément aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, l’Utilisateur est informé qu’il dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données personnelles le concernant. Pour exercer ce droit, l’Utilisateur doit adresser une lettre à l’adresse suivante : 16 rue de Sèze 75009-PARIS – France, sauf opposition de la part de l’Utilisateur, l’hôtel de Sèze pourra être amené à transférer des données le concernant à ses partenaires.

3. Politique de cookies

Cette politique explique comment nous pouvons utiliser des cookies sur notre site Web.

Nous respectons votre droit à la vie privée. Toute information personnelle communiquée volontairement sur ce site sera traitée avec des normes appropriées de sécurité et de confidentialité et en conformité avec les lois irlandaises de protection de données, 1988 (tel que modifié).

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Les cookies sont des fichiers textes contenant de petites quantités d'informations téléchargées sur votre appareil lorsque vous visitez notre site Web. Les cookies sont ensuite envoyés vers le site d'origine à chaque nouvelle visite, ou à un autre site web qui reconnaît ce cookie. Les cookies sont utiles car ils permettent au site Web de reconnaître le périphérique de l'utilisateur. Il y a un certain nombre de types de cookies différents, chacun ayant un objectif particulier.

Quels types de cookies peuvent être utilisés sur ce site ?

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ABSENCE DU DROIT DE RETRACTATION

« Conformément à l’article L 221-28 du Code de la consommation, le client ne dispose pas de droit de rétractation sur les prestations de services d’hébergement et de restauration.  »

Médiation

En cas de litige entre le professionnel et le consommateur, ceux-ci s’efforceront de trouver une solution amiable.

A défaut d’accord amiable, le consommateur a la possibilité de saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève le professionnel, à savoir l’Association des Médiateurs Européens (AME CONSO), dans un délai d’un an à compter de la réclamation écrite adressée au professionnel.

La saisine du médiateur de la consommation devra s’effectuer :

- soit en complétant le formulaire prévu à cet effet sur le site internet de l’AME CONSO : www.mediationconso-ame.com ;

- soit par courrier adressé à l’AME CONSO, 197 Boulevard Saint-Germain - 75007 PARIS.